|
|
Центр поддержки клиентов
«Центр поддержки клиентов (ЦПК) работает для Вас круглосуточно!
Специалисты центра всегда рады ответить на любой вопрос по услугам компании НТК по телефону 2-510-510. Свои вопросы вы можете отправлять на электронную почту 510510@vntc.ru. Также вы можете отправить с мобильного телефона смс на номер 000, для этого текст сообщения (ваш вопрос/пожелание) набирается в следующем формате: * 510510@vntc.ru пробел текст
Доброжелательность и готовность помочь каждому абоненту — вот принципы, которыми руководствуется в работе Центр поддержки клиентов!»
Обращайтесь в любое время!
- во Владивостоке – (423) 2-510-510
- в Уссурийске – (4234) 304-304
- в Находке – (4236) 609-609
- в Арсеньеве - (42361) 55510
Звоните с сотовых ОАО «НТК» - 0611 (бесплатно)
Вы можете мгновенно поговорить с консультантом без ожидания очереди на линии: обслуживание вне очереди осуществляется по телефону 2-510-520, либо 0520 с мобильных телефонов (платно - 5 рублей за соединение).
Предоставляемые услуги:
- Информационно-справочное обслуживание в рамках предоставляемых услуг ОАО «НТК»;
- Подключение/отключение услуг, смена тарифных планов по услуге «Кодовое слово» и паспортным данным;
- Установление временной блокировки номера абонентам, утерявшим абонентские станции и сообщившим свои паспортные данные;
- Прием заявок на техническую возможность установки PSTN/ ADSL/ WIMAX /IPTV.
|
|
|